La iniciativa solidària #NingúnSanitarioSolo ofereix atenció psicològica a professionals sanitaris a través de trucades telefòniques

El projecte respon a la demanda d'atenció emocional i psicològica d'aquest col·lectiu que, a causa de la pressió actual a què estan sotmesos, viuen situacions d'estrès, angoixa i dolor.

La iniciativa ha estat impulsada per DKV i té el suport del Consejo General de la Psicología de España, la Plataforma del Voluntariado de España i la Sociedad Española de Geriatría y Gerontología.

DKV, amb la col·laboració del Consejo General de la Psicología de España, la Plataforma del Voluntariado de España i la Sociedad Española de Geriatría y Gerontología, ha llançat un servei gratuït d'atenció psicològica adreçat als professionals sanitaris amb l'objectiu d'atenuar l'impacte psicològic derivat de la crisi de la COVID-19.

La iniciativa #NingúnSanitarioSolo, que s'emmarca en el projecte #PsicólogosfrentealCOVID, pretén donar resposta a la demanda de suport psicològic i emocional del col·lectiu, ja que en la situació de crisi sanitària actual alguns professionals poden estar patint sensació de desbordament en la demanda assistencial, exposició al desconsol de les famílies, temor davant el risc de contreure i transmetre malalties temudes, tensió per la necessitat de prendre decisions complexes o estrès continuat. Perquè els professionals sanitaris que ho necessitin puguin trucar i accedir al servei, s'ha habilitat una línia telefònica (876 500 761), que estarà disponible de 9 a 21 h, de dilluns a diumenge, i serà atesa per psicòlegs voluntaris.

Grup DKV garanteix la seguretat i la confidencialitat de la informació i de les dades. Així mateix, es compromet a no fer ús, de cap manera, la informació que es pogués intercanviar durant aquestes consultes.

La iniciativa #Ningúnsanitariosolo té el suport de Numintec, Salutic, Orange, Fundación Salud y Persona, Amigos de los Mayores, Fundación Integralia DKV, Human Age Institute by Grupo Manpower, Fundación Edad & Vida, Círculo de Orellana, Ita (especialistes en salut mental), Seniors en Red, Fundación Telefónica, Instituto Relacional, DAS, Food for Good, Safe365, Universo Santi, Banc Sabadell, Zurich, Universitat Oberta de Catalunya (UOC), el Foro Español de Pacientes i la Fundación Mémora. Més iniciatives solidàries davant la COVID-19 DKV ha posat en marxa, en col·laboració amb diferents entitats, altres iniciatives solidàries per mitigar els efectes de la crisi sanitària i social derivada de la COVID-19.

Al començament de març, es va llançar #MédicosFrentealCOVID, amb el suport de la Sociedad Española de Medicina Interna i la Sociedad Española de Medicina Familiar y Comunitaria, que ofereix telemedicina gratuïta a tothom per resoldre dubtes mèdics. A través de l'app Quiero cuidarme Más, metges voluntaris posen el seu temps a disposició per atendre consultes dels usuaris, amb l'objectiu de descongestionar les urgències. Avui dia, hi ha més de 840 metges voluntaris registrats i han estat ateses més de 10.000 consultes, entre clients i ciutadania en general.

Amb la participació també del Consejo General de la Psicología de España, la Plataforma del Voluntariado de España i la Sociedad Española de Geriatría y Gerontología, DKV va posar en marxa també un servei gratuït d'atenció psicosocial, a través del telèfon 976 388 601, adreçat a gent gran amb l'objectiu d'atenuar l'impacte psicològic derivat de la crisi.

La iniciativa #NingúnMayorSolo dona resposta a la demanda de suport psicosocial que pot tenir molta gent gran que s'ha vist aïllada de la família davant l'actual situació de crisi sanitària i social.

A més, DKV ha creat el web dkv.es/misaludemocional amb l'objectiu de dotar d'informació i eines a les famílies per cuidar la seva salut emocional. Va adreçada a qualsevol persona que vulgui cuidar la seva salut, no només física sinó també emocional.

El web proporciona continguts per a tots els públics, tant si estan habituats a cuidar la seva salut emocional com si és una assignatura pendent.

Els continguts també estan pensats per a les famílies amb infants petits, amb recursos per ajudar a educar emocionalment els més petits de la casa, com ara vídeos, jocs, tutorials i continguts elaborats i supervisats per professionals.

Les quatre iniciatives-#MédicosFrentealCOVID, #NingúnMayorSolo, el web de salut emocional i #NingúnSanitarioSolo responen a un exercici de responsabilitat social i de compromís amb la societat del Grup DKV.

El Grup DKV forma part d'ERGO, un dels principals grups asseguradors a Alemanya i Europa. A Espanya disposa de diverses empreses que cobreixen i que asseguren diferents aspectes, entre elles DKV Servicios, especialitzada en serveis de salut i benestar, que desenvolupa les solucions de salut digital.

Web Salut emocional

Comparteix aquesta notícia