El març de 2020, la pandèmia va arribar com un huracà. I el cor que batega a DKV es va aturar de cop. Perquè, com a activistes de la salut, havíem de fer alguna cosa. Ho som des de fa més de 20 anys. Ho portem als gens. Som activistes perquè som somiadors. Perquè creiem que un món més saludable és possible.
Per això, durant aquests mesos, ens hem esforçat perquè el nostre COR bategui més fort que mai per seguir escoltant i ajudant. Escoltar des del cor ens ha portat a donar resposta en cada moment al que ens demanaven les persones.
El cor ens va demanar ajudar. Ajudar posant-nos en la pell dels qui confien en nosaltres, els nostres clients.
A DKV som activistes de la salut, per això hem adoptat mesures per reforçar els nostres compromisos amb els nostres clients i altres grups d'interès.
T'informem de les noves accions que hem posat en marxa per a tu:
 |
- Campanya de trucades a clients en situació de vulnerabilitat
- Descomptes en material de prevenció, protecció i cures de la COVID-19 a DKV Club de Salud y Bienestar
- Serveis de salut digital: aplicació Quiero cuidarme Más
- Cita en línia a les sucursals
- Atenció administrativa al client per WhatsApp
- Ajust de cobertures i opcions de pagament personalitzades.
- Reforç del suport a Metge 24 hores i consultes mèdiques.
