A DKV som activistes de la salut. Us escoltem des del cor, i per això llancem aquestes mesures per tenir cura de la salut dels nostres assegurats i de la societat
Fa poc més d'un any, la pandèmia va arribar i va canviar les nostres vides. A DKV, com a activistes de la salut, ens adaptem a les circumstàncies del moment per seguir oferint els millors serveis, tant als nostres clients com a la societat.
Escoltar des del cor ens va portar a donar resposta en cada moment al que ens demanaven les persones. Ens va portar a ajudar posant-nos en la pell dels qui confien en nosaltres, els nostres clients. Així, vam adoptar mesures que van reforçar els nostres compromisos amb els nostres assegurats i altres grups d'interès.
El cor ens va demanar ajudar. Ajudar posant-nos en la pell dels qui confien en nosaltres, els nostres clients.
Ara, seguim preocupant-nos per la salut dels nostres assegurats. Per això, com a client de DKV, aquestes són les mesures que segueixen en marxa per a tu
- Més a prop dels nostres assegurats que mai amb la campanya #TocaSerMásResponsables: trucades a clients vulnerables per demostrar la nostra preocupació per la seva salut física i emocional i amb l'objectiu d'acostar-los eines i serveis que creiem que poden ser d'interès.
- Descomptes en material de prevenció, protecció i cures de la COVID-19 especials per als nostres clients a través de DKV Club Salud y Bienestar.
- Serveis de salut digital amb l'app Quiero cuidarme Más, una plataforma amb multitud de funcionalitats per tenir cura de la teva salut sense desplaçaments.
- “Tingues cura de la teva ment”, nova funcionalitat de l'app Quiero cuidarme Más, amb la qual pots sol·licitar orientació psicològica a través de xat (amb horari de dilluns a divendres, de 10 a 12 h i de 16 a 18 h). • Cita sucursals: l'eliminaria perquè només està disponible per a algunes sucursals.
- Atenció per WhatsApp, a través del número +34 960 160 602 en horari de 9.00 a 21.00 hores, de dilluns a divendres.
- Reforç del suport de metge DKV 24 hores i línies mèdiques telefòniques especialitzades. Davant qualsevol dubte mèdic, truca al telèfon 976 991 199
