Health4Good DKV Academic Edition

DKV és el patrocinador de Health 4 Good Academic Edition, una hackató dedicada a la innovació que organitzen Esade i Ennova, la seva associació d'alumnes per promoure la innovació

LogoH4G

Amb Health4Good potenciem la innovació, el talent i el desenvolupament de noves idees en el sector de la salut. Aquesta Academic Edition 2020 aposta pel talent jove i tindrà com a protagonistes els estudiants universitaris. 

Health4Good és una hackató organitzada per ESADE i la seva associació d'estudiants que promouen la innovació ENNOVA, amb el patrocini de DKV, que té com a objectiu promoure el talent i la innovació en l'àmbit de la salut. Apostant pel talent jove, aquesta Health4Good Academic Edition tindrà com a protagonistes els estudiants universitaris.  

Durant els dies 14 i 15 de novembre, els equips treballaran en possibles solucions als 2 reptes que els hem plantejat:

REPTE 1: Ajudar les dones a entendre's, a créixer i a cuidar-se adaptant-nos a l'etapa en què es trobin

Què significa salut de la dona?

Les dones tenen problemes de salut únics, com ara complicacions durant l'embaràs, la menopausa o afectacions en els òrgans femenins. D'altra banda, també presenten problemes de salut comuns que els poden afectar de manera diferent. Per exemple, amb una mortalitat associada a l'atac de cor més elevada, un risc de depressió i ansietat més alt o infeccions de tracte urinari.

En cada etapa de la seva vida, la dona haurà de buscar solució a diferents necessitats. Des d'entendre el seu cicle i el risc de les malalties de transmissió sexual fins a lluitar contra l'osteoporosi una vegada assolida la menopausa.

A DKV cerquem qui faci front a:

  • La falta de coneixement: ​ La informació mèdica no arriba de forma comprensible a la societat, i es transmeten experiències pròpies que, moltes vegades, no tenen per què ser extrapolables a altres persones. Per exemple, en la societat actual, cada vegada més dones endarrereixen el seu embaràs sense saber quins són els possibles problemes associats a un embaràs tardà.
  • La falta de productes i serveis / tractaments personalitzats: ​ Hem d'acostar productes i serveis de salut i benestar adequats per a cada dona. Les síndromes premenstruals afecten el 90% de les dones. Tanmateix, cadascuna pot presentar afectacions diferents, des de problemes d'acne fins a cefalees. Cada dona és única i necessita uns productes o tractaments diferents.
  • La falta de seguiment: ​ Una dona sana visitarà el ginecòleg un cop l'any. Però què passa la resta de temps? Moltes dones utilitzen aplicacions per registrar els seus períodes, però malgrat que aquestes aplicacions són molt completes, estan infrautilitzades i extreuen poc coneixement per tornar a les usuàries.

​Les dones tenen més predisposició a cuidar-se, i volem ajudar-les amb un producte per a elles.

REPTE 2: Com podrien ser els nostres clients una palanca de vendes d'assegurances, i de captació d'altres clients, en l'àmbit digital?

La captació i fidelització a través d'estratègies de MGM (Member Get Member) són molt comunes avui dia. Tanmateix, no estan esteses en l'àmbit de les assegurances perquè clients captin altres clients. Hi ha asseguradores amb programes similars, però amb altres enfocaments en l'objectiu: empleats que col·laborin en captació de nous clients; no clients que aconsegueixin captar nous clients; ...​

Els canals digitals en què es poden produir les accions MGM són variats (webs, apps, e-mailing, SMS...) i els moments també (abans de ser client, en diferents moments després de convertir-se en client, durant l'ús dels serveis vinculats a la pòlissa...).

Cada canal i moment poden oferir escenaris molt particulars que requereixen ser analitzats.

A DKV, actualment no es fan accions MGM, però és una via que volem explorar per conèixer noves oportunitats de negoci. El moviment de cartera entre companyies requereix fortes accions de retenció i captació de clients, per la qual cosa proposar noves estratègies en aquest sentit pot marcar la diferència en la generació de negoci.

Coneix els guanyadors