DKV, exemple de diàleg amb els seus grups d'interès

Aquest dilluns, 3 de desembre, va tenir lloc a Zaragoza, la sisena edició del ‘Fòrum de diàleg amb grups d'interès’, un espai amb especialistes en diferents disciplines amb els quals es comparteixen reptes estratègics de DKV

Aquesta reunió, celebrada per sisè any consecutiu, va permetre disposar d'una visió global i contrastada dels diferents col·lectius i públics que es troben en l'entorn de la companyia, així com d'aquells la visió i opinió dels quals sobre l'activitat de negocis i reptes de DKV és clau: clients, professionals sanitaris, mediadors, tercer sector social, innovació, escoles de negoci, directius, experts en ètica, intangibles i tecnologia, etc.

Enguany, la jornada, presidida per Josep Santacreu, conseller delegat de DKV, i presentada per Miguel García, director de Comunicació i Negoci Responsable, va tenir la presència d'un important elenc de convidats, els quals van mostrar una participació molt activa en un exercici de transparència i generositat. 

Les persones convidades assumeixen la responsabilitat de generar idees, donar contrast i propostes als reptes per generar preguntes, que deriven en un diàleg obert molt enriquidor i que forcen la direcció de DKV a posar en marxa i executar algunes d'aquestes idees amb l'objectiu de millorar i canviar. Del volum d'idees generades es duu a terme un cribratge i es reporta a tots els assistents quines s'han implantat i quines no, així com les raons. 

Per part de DKV van ser-hi presents Juan Manuel Chicote, director del departament de Persones, i Francisco Peña, corresponsable de Voluntariat Corporatiu, que van presentar el repte de l'envelliment de la plantilla i el talent sènior de DKV; Mari Luz Ruberte, responsable de Medi ambient de DKV, que va abordar com l'organització afronta el canvi climàtic; i Rosa Beltrán, del departament de Persones, va aprofundir en la igualtat de gènere en la companyia.  

També hi van participar, com a observadors, Marta Pahissa i Luis Orts, de l'Àrea d'Assegurances Generals; Nuria Villalvilla, del departament de Persones; Patricia Sánchez, del departament de Comunicació i Negoci Responsable, i Pilar Madre, directora de Qualitat. Per part de l'equip de Negoci Responsable, que lidera i gestiona aquesta trobada anual, van ser-hi presents Silvia Agulló, Alicia Bové i David Camps.

Tampoc no es van perdre aquesta cita Gabriel Masfurroll, president de la Clínica Mitrestorres i de la Fundació Álex; Verònica Ferrant, directora Comercial d'Europ Assitance; Pilar Orenes, directora general interina d'Oxfam Intermón; Fernando Rived, de Rived Asociados; Cristina Castro, membre del Consell Assessor d'ECODES; Cecilia Coll, directora de Recursos Humans de Laboratorios Quintón; Alfonso Jiménez, conseller delegat de People Matters; Paz Arias, directora de Sostenibilitat de Lab Esteve; Joan Quintana, psicòleg director de l'Institut Relacional; Antonio González, director d'Impact Hub; Julián Carranza, director d'Organització de Greenpeace Espanya, i Susana de los Reyes, sòcia directora de Goose Talent Institute.

Fòrum de Diàleg Ciberseguretat i Protecció de Dades

Dues setmanes abans, la Torre DKV també va acollir la celebració del ‘Fòrum de Diàleg obert sobre Ciberseguretat i Protecció de Dades’, que va permetre donar a conèixer a experts externs les principals accions que s'han implantat en l'organització en matèria de seguretat i protecció de dades i les que encara queden pendents per emprendre, i llançar reflexions sobre si s'han de buscar noves formes de comunicar i nou contingut per comunicar.

La jornada va ser liderada per María Jesús Castro, directora de Sistemes, i Óscar Lopez, delegat de Protecció de Dades, i va tenir la presència d'experts del sector assegurances, de la banca privada, dels cossos i forces de l'Estat i de les telecomunicacions, entre d'altres.

“Avui dia, la seguretat i la privacitat són temes capitals, que estan relacionats i que han d'estar en l'imaginari de qualsevol Comitè de Direcció”, va afirmar López. 

Els fòrums de diàleg obert formen part del pla anual de Negoci Responsable, que té com a objectiu conèixer bé les expectatives dels nostres grups d'interès en temes rellevants per al creixement i la sostenibilitat del negoci.

Diàleg grups d'interès

Comparteix aquesta notícia